出口货物退运进境时，原发货人或其代理人应填写进口货物报关单向海关办理报关手续。海关验凭下列资料接受报关：
1、原货物出口时的出口报关单；
2、原出口时向海关办结退税手续的，提供原出口退税报关单和税务部门出具的未退税证明（如发货人已办结退税手续，提供税务部门出具的《出口商品退运已补税证明》）；
3、主管外汇管制部门出具的未结汇证明；
4、境外商品检验机构证明、退货协议等退货理由充分的证明材料。
还有叫客户最好用原你们出口给客户时的包装箱子，箱子上不要显示其它的东西（文字），重量呢不要和当初出口给客户时的相关太大，最好差不多（出口时的重量 /出口个数 * 退运的个数）单价要和原出口时的单价一样！